Yetkili Servis Ağı Kurulumu Nedir?
Yetkili Servis Ağı Kurulumu Nedir?
İthalatçı veya imalatçı firmaların yetkili servis ağı, belirli bir ürün veya hizmetin bakım, onarım ve destek süreçlerini yöneten yetkili servis noktalarını ifade eder.
Bu servis ağları, ürünlerin garanti süresi içinde ve sonrasında kullanıcıya kaliteli hizmet sunmak amacıyla oluşturulur. Müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutulduğu servis ağları bulunan firmaların üzünleri piyasada daha çok tercih edilmektedir.
Ayrıca Servis ağı bulunan firmaların servisleri düzenli periyotlarda TSE tarafından incelemeye tabi tutulurlar ve verdikleri hizmetlerde TSE tarafından onaylanır.